Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: 12 de mayo de 2026
En Vantffier, trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura. A continuación, detallamos nuestra política de envíos.
1. Cobertura de envíos
Realizamos envíos a:
- Todo el territorio de Uruguay.
- Envíos internacionales a determinados países (si aplica).
La disponibilidad puede variar según la ubicación del cliente.
2. Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos son procesados dentro de las [24/48/72 horas hábiles] posteriores a la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados el siguiente día hábil.
3. Tiempos de entrega
Los tiempos estimados de entrega son:
- Envíos nacionales: entre [5 y 7 días hábiles]
- Envíos internacionales: entre [20 y 30 días hábiles]
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas como demoras logísticas, clima, alta demanda o controles aduaneros.
4. Costos de envío
El costo del envío será calculado al finalizar la compra y dependerá de:
- La ubicación del destinatario.
- El peso y tamaño del paquete.
- El método de envío seleccionado.
En algunos casos, ofrecemos:
- Envío gratis en compras superiores a [$2500]
- Promociones especiales temporales.
5. Seguimiento del pedido
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico o mensaje con:
- Número de seguimiento.
- Empresa transportista.
- Estado del envío.
6. Entregas fallidas
Si la empresa de transporte no logra entregar el pedido por causas atribuibles al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, etc.), el pedido podrá:
- Ser reenviado con costo adicional.
- Permanecer en sucursal para retiro.
- Ser cancelado según el caso.
7. Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de envío sean correctos antes de finalizar la compra.
Vantffier no se responsabiliza por pérdidas o retrasos ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente.
8. Pedidos dañados o perdidos
Si el pedido llega dañado o no es entregado dentro del plazo estimado, el cliente deberá comunicarse con nosotros dentro de las primeras 48 horas desde la recepción o fecha estimada de entrega.
Contacto:
- Correo electrónico: contacto.vantffiershopp@gmail.com
- WhatsApp/Teléfono: +598 95 676 988
9. Restricciones
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por motivos logísticos, disponibilidad o sospecha de fraude.
Importante: Esta política puede actualizarse sin previo aviso. Recomendamos revisarla periódicamente antes de realizar una compra.